Amendement van het lid Dik-Faber dat aan de opsomming van het voorgestelde artikel 30, tweede lid, van de Wpv2000 “de gebuikersrechten voor reizigers in het openbaar vervoer” toevoegt.

Tweede Kamer der Staten-Generaal2Vergaderjaar 2014–2015 34 042Wijziging van de Wet personenvervoer 2000 in verband met de invoering van delegatiebepalingen voor de regulering van het systeem van vervoersbewijzen, betaalwijzen en betaaldienstverlening in het openbaar vervoer Nr. 12 AMENDEMENT VAN HET LID DIK-FABER Ontvangen 27 mei 2015 De ondergetekende stelt het volgende amendement voor: In artikel I, onderdeel B, wordt artikel 30, tweede lid, als volgt gewijzigd: 1. Na onderdeel b wordt een onderdeel ingevoegd, luidende:ba. de gebruikersrechten voor reizigers in het openbaar vervoer;. 2. In onderdeel c wordt «onderdelen a en b» vervangen door: onder-delen a, b en ba. Toelichting In het voorgestelde artikel 30, tweede lid van de Wet personenvervoer 2000 wordt geregeld dat bij of krachtens algemene maatregel van bestuur in het belang van de toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en interoperabiliteit van het openbaar vervoer regels kunnen worden gesteld over concessieoverstijgende onderwerpen. Deze regels kunnen betrekking hebben op de uitgifte, de kwaliteit en de functionaliteit van vervoerbe-wijzen, de tarieven en vervoervoorwaarden en de informatievoorziening en klachtprocedures met betrekking tot deze onderwerpen. Met dit amendement wordt aan deze opsomming «de gebuikersrechten voor reizigers in het openbaar vervoer» toegevoegd. Reizigersrechten zijn onder meer geregeld op basis van Verordening 1371/2007 van het Europees parlement en de Raad van de Europese Unie van 23 oktober 2007 betreffende de rechten en verplichtingen van reizigers in het treinverkeer. Aanvullingen in nationale regelgeving is desondanks nodig voor concessieoverstijgende onderwerpen. Zo is er nog geen gezamen-lijke OV-brede geld-terug-bij-vertraging regeling. Ook is het wenselijk dat reizigersrechten binnen Nederland eenduidig worden toegepast zodat de reiziger precies weet waar hij aan toe is, ongeacht de vervoerder waar hij mee reist. Bij deze reizigersrechten kan het ook gaan om zaken die kst-34042-12ISSN 0921 - 7371’s-Gravenhage 2015Tweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, 34 042, nr. 121 voortvloeien uit het VN gehandicaptenverdrag zoals toegankelijke informatie, het meereizen van geleidehonden. Dik-FaberTweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, 34 042, nr. 122