Initiatiefnota van het lid Inge van Dijk over bescherming van de rechten van belastingbetalers en toeslagontvangers

Brontekst

Staatssecretaris Palmen: Dit is een hele mooie en belangrijke vraag, dus dank daarvoor. Ik merk inderdaad dat het ook voor medewerkers fijn is om — ik praat een beetje uit eigen ervaring — als je die ruimte hebt, die ook te mogen toepassen. We zien dat dat nu gestalte heeft gekregen in bijvoorbeeld de nieuwe ambtseed. Dat is een stukje cultuuromslag. Daarmee begeef ik mij wel op het terrein van mijn collega, de minister van Binnenlandse Zaken. De ambtseed gaat er bijvoorbeeld over dat ambtenaren zich niet alleen aan de wet houden, maar ook aan het recht. Ook daarin wordt steeds meer de nadruk gelegd op het gegeven dat er veel meer is dan een wettekst. Er is recht en er is het beginsel van het gelijk toepassen van het recht. Dat is een stukje cultuuromslag; daar worden ook al veel programma's op ingezet bij de uitvoerende organisaties, juist omdat mensen vaak niet passen in de wettelijke kaders. De menselijke situatie is vaak net even wat anders. Dat moet je met elkaar kunnen bespreken. Die ruimte moet er op de werkvloer ook zijn. Ik merk dat die ruimte er steeds meer komt. Dat stuk bewustwording is heel erg belangrijk, niet alleen in rijksbrede programma's, maar ook zeker bij Toeslagen en bij de Belastingdienst. Daar draagt dit aan bij.

Versie 5edf931b842da8879bda30825e2d15f2091a5bc634ef6b9a0c4b05f41b7e4232 · Voorlopig verslag; de tekst kan nog wijzigen.