Digitaliserende overheid en toezicht

Brontekst

De heer Meulenkamp (VVD): Dank u wel, voorzitter. Digitalisering biedt de overheid veel kansen om de dienstverlening beter en efficiënter te maken, maar dan moeten we die kansen ook benutten. De VVD vindt dat de overheid AI beter moet benutten om de productiviteit te verhogen. In de motie-Verkuijlen van 18 juni 2026 is het kabinet gevraagd om hierover rijksbreed een concreet plan te maken, met 20% productiviteitswinst als streven. Mijn vraag aan de staatssecretaris is dan ook: hoe staat het met dit plan en met de uitvoering van deze motie? Wanneer kunnen we het concrete plan verwachten en hoe wordt de productiviteitswinst gemeten? We zien inmiddels ook concrete toepassingen. Denk aan het gebruik van AI bij de afhandeling van Woo-verzoeken en het informeren van ondernemers over Woo-besluiten en zienswijzeprocedures. Ik heb hier onlangs ook een motie over ingediend. Wat ons betreft moeten we er niet alleen voor zorgen dat de overheid effectiever gaat werken, maar ook dat er meer tijd en capaciteit overblijft voor het persoonlijke gesprek. Hoe denkt de staatssecretaris dit concreet te realiseren? Dat brengt mij bij digitale inclusie en toegankelijkheid. Het is goed dat steeds meer overheidsdiensten digitaal beschikbaar zijn, maar niet iedereen kan even gemakkelijk meekomen in deze ontwikkeling. Bij digitale dienstverlening moeten we daarom rekening houden met verschillende gebruikersgroepen. De Informatiepunten Digitale Overheid kunnen hierbij een belangrijke rol spelen. De vraag is daarom: wat is de voortgang op het gebied van digitale toegankelijkheid en inclusie en hoe wordt bepaald wanneer digitale dienstverlening volstaat en wanneer persoonlijk contact nodig blijft? Dan de uniforme domeinnaam. Ik vind het een goede zaak, zoals mijn collega hiernaast ook al aangaf, dat er wordt gewerkt aan een herkenbare domeinnaam voor overheidswebsites. Voor mensen wordt dan duidelijker of ze daadwerkelijk met een overheidswebsite te maken hebben. Tegelijkertijd begrijp ik dat het een omvangrijk traject is en dat het in sommige scenario's vijf tot tien jaar kan duren voordat we dit gerealiseerd hebben. Mijn vraag is: kan dit proces worden versneld en waar zitten op dit moment de belangrijkste belemmeringen? Digitale veiligheid is voor de VVD cruciaal. De recente Citrix-problemen bij de Rijksoverheid en ziekenhuizen laten zien dat digitale kwetsbaarheden snel gevolgen kunnen hebben. Voor de VVD is het belangrijk dat de overheid risico's zo veel mogelijk voorkomt, maar ook snel kan handelen als er iets misgaat. In de recente brief van 29 september over de kwetsbaarheden in Citrix wordt ingegaan op de maatregelen die de Rijksoverheid heeft genomen en het lopende onderzoek naar de mogelijke inbraak. Welke lessen trekt de staatssecretaris hieruit? Wat gaat er structureel veranderen om de digitale weerbaarheid en continuïteit van de Rijksoverheid verder te versterken? Tot slot de digitale werkplek 2.0. Met deze digitale werkplek zijn stappen gezet op het gebied van digitale autonomie en soevereiniteit. De werkplek wordt inmiddels aan verschillende departementen geleverd. Mijn vraag is dan ook: zou niet binnen alle departementen van deze veilige werkplek gebruikgemaakt moeten worden, dus niet op verschillende, maar op alle werkplekken? Zou ook niet gekeken moeten worden naar bredere toepassing bij overheidsgerelateerde instanties, zoals provincies, gemeenten, waterschappen en ziekenhuizen? Hoe kijkt de staatssecretaris daarnaar en wat kan hij doen om dit te bevorderen? Tot zover, voorzitter.

Versie 9f26aef5644db748139bfea8f20de3262344ff27e6f3d9e4539b988e656bda62 · Voorlopig verslag; de tekst kan nog wijzigen.