Hersteloperatie kinderopvangtoeslag

Staatssecretaris De Vries: De gemeenten gaan op of rond 1 april met een handreiking komen wat betreft de do's en dont's bij de inzet van ervaringsdeskundigen. Ik denk dat het heel belangrijk is dat er met de ouders wordt gesproken en dat er, indien dat kan, ervaringsdeskundigen worden ingezet. Hoe voer je nou eigenlijk de gesprekken over zo'n plan van aanpak en over wat een ouder nodig heeft? Ik hoor ook vaak terug: ik vind het lastig om te formuleren wat ik eigenlijk nodig heb. Daar kunnen ervaringsdeskundigen bij helpen, denk ik. De gemeenten zijn ermee aan de slag om dat voor elkaar te krijgen. De brede lijn is wel: probeer zo veel mogelijk ervaringsdeskundigen in het hele proces in te zetten. Maar ik kan gemeenten daar ook niet echt toe dwingen. Ik geloof echter ook niet dat mevrouw Inge van Dijk dat wilde.